Ce documente scoți
- Comanda de lucru, cu datele clientului și ale mașinii, lucrările solicitate, acordul de prelucrare a datelor și casetele de semnătură.
- Proces verbal de recepție, cu starea mașinii la primire: kilometraj, nivel combustibil, obiecte lăsate în mașină, avarii constatate, poze.
- Ordin de lucru pentru mecanic, fără prețuri, cu ce are el de făcut. Pornit opțional, din Setări.
- Bon de consum pentru piesele scoase din stoc și NIR pentru cele intrate.
- Deviz și, după caz, factură. Vezi pagina de devize.
Textele sunt ale tale, nu ale noastre
Fiecare service are formulările lui, negociate cu avocatul sau învățate din procese. În Setări, la Documente, poți rescrie textele de pe comandă, de pe procesul verbal și de pe deviz, și poți alege ce casete de semnătură apar. Dacă nu schimbi nimic, rămân textele noastre implicite.
Semnate pe loc, nu printate și pierdute
Clientul semnează pe tableta de la recepție sau de pe telefonul lui. Semnătura se leagă de versiunea documentului, cu amprenta ei, așa că nimeni nu poate schimba textul după semnare fără să se vadă. Dacă chiar trebuie modificat, deblocarea cere un motiv scris, care rămâne în jurnal.
Starea mașinii la primire
Procesul verbal se completează cu poze făcute cu telefonul, direct în fișă. Sunt cele care închid discuția „zgârietura aia era de la voi", pentru că au dată și oră.
Raportarea RAR Auto-Pass
Ai modulul de raportare RAR Auto-Pass în aplicație. Pentru fiecare lucrare finalizată, datele cerute de OMTI 210/2024 sunt deja completate din dosar: data prestației, VIN-ul, kilometrii la bord, tipul prestației, iar la daune majore și sistemul afectat. Le copiezi în aplicația RAR dintr-un click sau le exporți în Excel, apoi marchezi ce ai transmis, cu dată și utilizator. Ai astfel evidența raportărilor, fără să ții un tabel separat.
Transmiterea propriu-zisă o faci tu, din aplicația RAR. Trimiterea automată vine în momentul în care RAR pune la dispoziție o cale de integrare pentru programe.